Termeni de utilizare

Termeni și Condiții – Ayla Jewelry

Bine ai venit pe site-ul nostru! Te rugăm să citești cu atenție Termenii și Condițiile de mai jos înainte de a utiliza serviciile oferite de Ayla Jewelry.

PREZENTARE GENERALĂ
Termenii „noi”, „nouă” și „al nostru” se referă la SILLURE S.R.L., societatea care deține marca comercială Ayla Jewelry. Acest site este operat de SILLURE S.R.L., prin platforma Shopify, și oferă acces la informații, produse și servicii. Prin accesarea sau utilizarea site-ului, ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – ACCES ȘI CONT
Pentru a plasa o comandă sau pentru a utiliza anumite funcții ale site-ului, este posibil să ai nevoie de un cont. Ești responsabil pentru păstrarea securității contului tău.

SECȚIUNEA 2 – PRODUSELE NOASTRE
Facem eforturi pentru a descrie produsele noastre cât mai precis, dar nu garantăm că descrierile sau imaginile sunt fără erori. Ne rezervăm dreptul de a modifica informațiile despre produse în orice moment.

SECȚIUNEA 3 – COMENZI
Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare. Confirmarea comenzii va fi trimisă prin e-mail după acceptarea acesteia. Comenzile pot fi returnate în conformitate cu Politica de Retur.

SECȚIUNEA 4 – PREȚURI ȘI PLĂȚI
Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment. Plata se face prin metodele disponibile pe site în siguranță.

SECȚIUNEA 5 – LIVRARE
Timpul estimat de livrare este comunicat în timpul procesului de comandă. Nu suntem responsabili pentru întârzieri cauzate de curieri sau alți factori externi.

SECȚIUNEA 6 – DREPTURI DE PROPRIETATE
Conținutul site-ului este proprietatea SILLURE S.R.L. și este protejat prin legea drepturilor de autor. Nu este permisă copierea, reproducerea sau redistribuirea conținutului fără acordul nostru scris.

SECȚIUNEA 7 – POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Datele personale sunt procesate în conformitate cu Politica de Confidențialitate. Prin utilizarea site-ului confirmi că ai citit și ai fost informat.

SECȚIUNEA 8 – MODIFICĂRI
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni în orice moment. Orice modificare va fi afișată pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea modificărilor.

SECȚIUNEA 9 – INFORMAȚII DE CONTACT
SILLURE S.R.L. – Strada Ajustorului 12, Bl. B, Ap. 85, București, Sector 6, România
E-mail: office@aylajewelry.ro

Garanția Bijuteriilor AYLA

La AYLA, credem în calitatea bijuteriilor noastre și în încrederea pe care o oferim fiecărei cliente. Fiecare piesă este creată din argint 925 (puritate 92,5%) și este analizată, verificată și marcată conform standardelor ANPC și Ordinului nr. 166/2020.

Certificatul de garanție

• Certificatul este emis de magazinul online AYLA, operat de SILLURE SRL, București, deținător al autorizației ANPC nr. 37776.

• Garanția comercială este valabilă 2 ani de la data achiziției și acoperă:

• Materialul bijuteriei (argint 925);

• Defectele de fabricație (închizători, suduri, monturi, gravuri).

Acest certificat de garanție NU acoperă:

• Uzura normală în timp sau pierderea luciului natural al argintului;

• Daune cauzate de utilizarea improprie sau neglijentă (ex. contact cu substanțe chimice, apă sărată, șocuri mecanice);

• Modificări aduse produsului de persoane neautorizate (ex. reparări sau modificări făcute în afara atelierului nostru).

Declarație de conformitate

Ne angajăm că toate bijuteriile AYLA respectă standardele europene privind puritatea argintului, siguranța utilizării și marcarea produselor. Fiecare piesă este testată și verificată în conformitate cu reglementările ANPC, oferindu-ți certitudinea că alegi un produs autentic și durabil.